隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，層出不窮的新商流推動(dòng)著零售行業(yè)的發(fā)展，但全渠道訂單如何快速響應(yīng)?貨品如何管理?庫(kù)存能否共享，匹配業(yè)務(wù)需求能否及時(shí)等，零售業(yè)正面臨著這一系列的挑戰(zhàn)!

巴克斯酒業(yè)旗下的RIO作為預(yù)調(diào)雞尾酒的鼻祖，憑借新銳品牌的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，搶占市場(chǎng)贏得了眾多消費(fèi)者的青睞，并持續(xù)多年快速發(fā)展，在上海、成都、天津、佛山設(shè)立了倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)基地。但隨著新零售業(yè)多種業(yè)務(wù)模式的齊頭并進(jìn)，零售業(yè)卻逐漸暴露出一些管理方面的難題：

1)庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理，庫(kù)區(qū)、庫(kù)位管理缺失，碼放無規(guī)則，找貨困難，導(dǎo)致部分產(chǎn)品超效期、庫(kù)內(nèi)損耗高;

2)未實(shí)行條碼化作業(yè)，對(duì)人員依賴性較高，倉(cāng)庫(kù)作業(yè)缺乏智能化策略和系統(tǒng)指引，庫(kù)內(nèi)作業(yè)效率低、人工出錯(cuò)率高，倉(cāng)庫(kù)無法精細(xì)化管理;

3)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存無法共享，存在信息孤島，庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，訂單量大時(shí)出現(xiàn)超賣、搶單;

4)庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析困難，無法為商品售賣、生產(chǎn)提供決策依據(jù)，導(dǎo)致部分產(chǎn)品積壓、短缺等情況。

基于巴克斯酒業(yè)的系統(tǒng)現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)壓力的迫切需求，其決心替換老舊的系統(tǒng)來提升倉(cāng)儲(chǔ)管理能力和滿足多業(yè)態(tài)下的消費(fèi)者需求，攜手博科資訊打造出了一套具有可擴(kuò)展性、靈活性，能適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)WMS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了訂單響應(yīng)及時(shí)化、庫(kù)內(nèi)管理精細(xì)化、操作全流程可視化的業(yè)務(wù)需求。

圖：博科Y-WMS智能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)

柔性作業(yè)流程，智能化分揀

WMS系統(tǒng)可根據(jù)訂單需求，靈活配置不同的揀貨規(guī)則：按單揀貨、按箱揀貨、拆零揀貨、組套分揀等，還可依據(jù)貨主、訂單類型、貨品等設(shè)置多維度的波次策略，來滿足多樣化、精細(xì)化的揀貨要求。

全條碼化管理，實(shí)現(xiàn)貨品全生命周期管理

基于庫(kù)內(nèi)精細(xì)化管理的要求，WMS系統(tǒng)支持全條碼化管理，可定位貨品在倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)確位置，方便揀貨出庫(kù)，減少出錯(cuò)率，提升庫(kù)內(nèi)作業(yè)效率。針對(duì)RIO新零售企業(yè)，條碼化管理可滿足貨品的全生命周期管理、溯源等需求。

全局庫(kù)存，提升訂單響應(yīng)速度

WMS系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)“一盤貨管理”，通過系統(tǒng)設(shè)置的訂單分配規(guī)則，直接匹配離消費(fèi)者最近倉(cāng)庫(kù)的商品，以最快的方式送到消費(fèi)者手中，最大化提升庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率，避免商品暢銷短缺和滯銷的問題。

預(yù)警機(jī)制，提升業(yè)務(wù)處理效率

WMS系統(tǒng)可自定義預(yù)警機(jī)制：訂單超時(shí)預(yù)警、庫(kù)存上下限預(yù)警、臨期庫(kù)存預(yù)警等，當(dāng)該任務(wù)達(dá)到臨界點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送郵件、短信、首頁(yè)彈窗預(yù)警，提醒作業(yè)人員保障需求響應(yīng)穩(wěn)定執(zhí)行。

數(shù)據(jù)分析，為業(yè)務(wù)提供決策依據(jù)

“一盤貨”管理后，所有實(shí)物、財(cái)務(wù)、賬務(wù)、業(yè)務(wù)均可通過WMS系統(tǒng)生成報(bào)表進(jìn)行分析，為管理者提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

為了適應(yīng)巴克斯酒業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展，博科資訊還針對(duì)巴克斯酒業(yè)的全渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行了加壓測(cè)試，滿足了碎片化零售模式帶來的需求波動(dòng)。同時(shí)，系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，支持快速?gòu)?fù)制開倉(cāng)，方便企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。

巴克斯酒業(yè)憑借博科資訊的數(shù)字化WMS系統(tǒng)重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”，實(shí)現(xiàn)了以用戶為中心、支持多交易場(chǎng)景的新零售業(yè)務(wù)模式，提升了服務(wù)效率，改善了消費(fèi)體驗(yàn)，建立了供應(yīng)鏈上下游的有效協(xié)同;還降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本，提升了企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。不難看出，數(shù)字化已不是單純的企業(yè)信息化，而是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)促進(jìn)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理的深度融合的必備能力。

作者：物通